「Gameduchy」應用程式服務使用條款(以下稱「本條款」),是一項適用於使用Gameduchy軟件技術有限公司(以下稱「本公司」)所提供的智慧型手機應用程式及遊戲服務(以下稱「本服務」)之相關客戶(以下稱「用戶」)及本公司間之條款。
使用本服務時須同意本條款內容。當您開始使用本服務時,本公司將視為您已同意本條款。此外,當用戶在使用本服務時,本公司將視同您已確認本條款,以及本條款產生變更,亦是在同意變更後的本條款內容下而使用本服務之情況。
1. 定義
本條款使用下列各項用語:
1.1. 「帳號」係指本公司於用戶開始使用本服務時所發行之用以辨識用戶的文字列或其他標識。其中,本公司基於用戶申請所設定的標識符稱為「使用者帳號」。
1.2. 「玩家名稱、UID」,指的是用戶為了使用本服務而按照本公司所定方法預先設定登錄的固有記號或是名稱
1.3. 「玩家資料」,指的是用戶所個別持有的本服務相關數據資料,以及曾透過本服務所傳送及接收的數據資料。
1.4. 「遊戲內貨幣」係指可兌換本服務中有償提供的服務或內容的電子虛擬貨幣。
1.5. 「個別使用條款」係指與本服務有關而有別於本條款,以「條款」、「準則」、「政策」等名稱由本公司所分發或公布的書面,其中包含本公司所擬定之遊戲管理規則。「遊戲管理規則」係指本公司於遊戲內容資訊或常見問答中所公告或上傳對於限制或禁止使用遊戲之相關準則。
1.6. 「內容」係指文字、語音、音樂、圖片、影片、軟體、程式、代碼及其他資訊等內容。
1.7. 「投稿內容」係指用戶投稿、傳送、上傳至本服務的內容。
1.8. 「有償服務」係指於本服務中有償提供給用戶(包括兌換以有償方式提供的遊戲內貨幣)的服務或內容。
2. 用戶資格取得與用戶資訊
2.1.本服務的使用申請須透過本公司所制定之程序及方法來進行。
2.2. 針對用戶所提出的本服務使用申請,若本公司判斷在受理上有所阻礙,本公司可不同意該使用申請。
2.3. 持有用戶資格者即視為同意本條款所有規章,以及下列關於用戶資訊之各項條款。
2.3.1. 須於最新、完全且正確的狀態下提供並登錄用戶資訊。
2.3.2. 所登錄之用戶資訊須隨時保持最新、完全且正確的狀態。
2.3.3. 若本公司判定用戶資訊違反上述兩項條款,可在未事前通知或同意的情況下刪除該用戶之用戶資格。
2.3.4. 因用戶資訊不足導致用戶有所損失時,本公司概不承擔一切責任。
3. 用戶資格的喪失
3.1. 除本公司判斷用戶行為已違反本條款之外,若處於超過六週皆未使用本服務等本公司判定為必要之情況,本公司可於任意判斷下刪除該用戶部分或全部之用戶資格,亦可未經通知或該用戶同意刪除本服務所持有的玩家資料等。
3.2. 在必要且合理之範圍內,用戶在停用本服務後仍須遵守本條款。
4. 管理玩家名稱、認證UID等義務
4.1. 用戶須承擔關於玩家名稱、UID及認證UID等使用及管理之一切責任。不論用戶是否故意或有無過失,用戶於使用玩家名稱、UID及認證UID等後所導致之本服務不利益的使用結果將一律歸屬於用戶。
4.2. 使用本服務之用戶權利及義務僅屬於用戶本人。用戶不得將玩家名稱、UID及認證UID等供予第三方使用,或進行出借、讓渡、變更名義、買賣、典當、質押等行為。
4.3. 因玩家名稱、UID及認證UID等之管理缺失、使用上之過失、第三方使用、非蓄意操作應用程式發送資訊等行為而導致損害之責任將由用戶承擔,本公司概不承擔一切責任。
4.4 如發現用戶的玩家名稱、UID及認證UID等可能遭受盜用,或有被第三方使用之情況,須直接透過本公司所定程序向本公司提出申請,若連帶收到來自本公司之指示,則須遵照該指示進行。
4.5. 用戶若因使用本服務而導致直接或間接對第三方或本公司造成損害,用戶須自行承擔責任與費用以進行損害賠償。
5. 隱私權之保護(個人資料)
5.1. 關於本公司在本服務中所使用之用戶資訊等個人資訊,將會根據本公司所另行制定的「隱私權政策」為基礎來進行妥善處理。
5.2. 本公司所管理的用戶個人資訊,將會在本公司針對各用戶提供適當的服務及資訊時作使用。其中將包含進行諮詢時的本人確認與信件的資料提供。
5.3. 無論停止理由為何,用戶在停用本服務後,本公司仍可為了提升日後的服務品質等經本公司妥善判斷後之目的,運用用戶在使用本服務的過程當中本公司所收集之資訊範圍為非特定個人身分的資訊。
5.4. 除符合下列各項情況外,本公司皆不會公開用戶的個人資訊予第三方。
5.4.1 本公司將以把握本服務的使用動向為目的而收集之資訊,在非特定個人身分資訊的範圍內,作為統計資料公開予可能成為夥伴的企業、廣告主等第三方之情況。
5.4.2 用戶在公開個人資訊上有另外明確地表示同意之情況。
5.4.3 為了提供用戶所需的產品及服務,而被認為有必要公開或共享資訊之情況。
5.4.4 在提供本服務時,必須向與本公司有合作或配合關係之第三方提供用戶資訊之情況。
5.4.5 在本公司履行業務的必要範圍內供予本公司的外包商之情況。
5.4.6 本公司基於本服務的營運委託、營業轉讓等理由供予委託或是承讓方之情況。
5.4.7 自法庭及警察等公家機關收到基於法令上的正式調查之情況。
5.4.8 處於將會迫及他人生命、身體及財產等緊急必要性之情況。
5.4.9 因用戶違反條款,為了守護本公司的權利及財產,必須公開該用戶個人資訊之情況。
5.4.10其他為了維持本服務而由本公司自行判斷為必要之情況。
6. 服務範圍:
6.1. 本條款所提供之服務,係由本公司提供網路伺服器,供用戶透過網際網路連線登入進行本服務。但此不包括用戶向網際網路接取服務業者申請接收網際網路之服務,及提供上網所需之各項硬體裝置。
6.2.用戶如購買本服務實體或虛擬商品,經交易完成後,即表示已經確認使用本公司提供各項服務之消費行為。
7. 遊戲登錄
7.1.用戶得使用第三方社群網站的帳號用於申請註冊本服務帳號,並登錄本服務伺服器。用戶應於第三方社群網站之會員中心註冊與身分證明文件相符之個人資料。用戶所完成註冊之個人資料,若有錯誤或已變更時,應立即更正之。
7.2.如用戶未於第三方社群網站註冊登錄正確之個人資料或原登錄之資料已不符合真實而未更新,本公司得於用戶提供真實資料或更新資料前,暫停本服務(包含暫停用戶遊戲進行及遊戲歷程查詢等相關服務)。
7.3.用戶對本條款之同意及其他意思表示,均視為符合法律行為之要件。
7.4.用戶得於開始遊戲後七日內,透過線上客服系統告知本公司解除本條款,用戶無需說明理由及負擔任何費用。
7.5. 用戶就前項協議之解除,需負回復原狀之義務,包括刪除用戶之遊戲角色、 遊戲帳號、虛擬寶物等。
8. 計費標準:
8.1.本服務目前為免費下載遊戲。若發生費率調整時,本公司應於預定調整生效日三十日前於遊戲網站、遊戲進行中及遊戲登入頁面公告;若用戶於註冊帳號時已登錄電子郵件者,並以電子郵件通知用戶。費率如有調整時,應自調整生效日起按新費率計收;若新費率高於舊費率時,用戶在新費率生效日前已於遊戲網站中登錄之儲值應依舊費率計收。
8.2.用戶應確保留存於本公司之地址或電子郵件之正確性,若有資料變更,用戶應立即通知本公司。本公司以用戶留存於本公司之聯繫地址或電子郵件地址為通知之發出時,即視為已合法送達。
9. 本服務應載明之資訊:
本公司應於遊戲網站及遊戲套件包裝上載明以下事項
9.1.進行本服務之最低軟硬體需求。
9.2.臺灣「遊戲軟體分級管理辦法」。
9.3.第10條第一項所列之退費權利。
10. 遊戲商品與軟體之退費
用戶可於網路平台(Google Play及Apple Store等平台)免費下載本服務、付費下載或於通路購買實體產包或於遊戲內購買虛擬商品,悉依下列規定辦理退費:
10.1.如免費下載本服務則用戶與本公司並無金錢上對價關係,本公司為免費提供用戶遊戲本體內容之服務,且下載後用戶已完整檢視本服務商品之內容,不適用七日內向原購買處之業者請求退費;
10.2.如為付費下載本服務,則本服務已於網路平台提供試用功能,用戶得自行檢視商品內容再決定是否購買,故不適用七日內向原購買處之業者請求退費處理;
10.3.如於通路購買實體遊戲產包,用戶有權利於七日內在未使用本服務商品前提下,向原購買處之業者(以下簡稱經銷業者)請求退費,經銷業者得於退費前,確認本服務商品內容之完整性(退費前須保持商品內容物之完整性,包括但不限於商品序號、兌換序號、遊戲說明書、遊戲光碟及產品包裝盒) ,經銷業者不處理或無法處理者,由本公司依用戶之請求立即退費。
10.4.用戶於遊戲內或透過本公司提供的任何通路購買的虛擬貨幣及虛擬商品(包括但不限於遊戲產包、虛擬寶物、虛擬道具等),本公司依據臺灣主管法規「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,經用戶同意購買後即表示同意商品內容,並立即存入用戶登錄的本服務帳號內;存入後之商品皆認列為用戶已使用,用戶不得以任何理由請求退費。
10.5.用戶購買本服務商品前,請務必詳閱確認商品說明、相關資訊及內容物;如用戶對於本服務商品持有任何疑慮,逕可透過本公司線上客服系統或客服電話詢問後再行購買,以免自身權益受損。
11. 通知方法
11.1 本公司所發予用戶之通知,除另定於本條款中之情況外,在本服務內的告知、電子郵件及其他內容皆會採用本公司所判斷的適當方式來進行。
11.2 於前述所定之用戶通知若為在本服務內進行的告知,本公司將會視該通知在本服務中被告知的時間點為已完成對用戶的通知。
11.3. 第1項所決定之通知若會透過電子郵件來發佈,將會發送至該時間點所登錄的電郵地址,且會將該次發送視為已完成通知。
11.4. 用戶須定期確認已登錄為用戶資訊的電子郵件帳號及本服務內之告知內容,並確認來自本公司的通知。
12. 聯絡、提供資訊予用戶
12.1.本公司可能會使用AndroUID或iOS的功能,針對用戶發送以宣傳本公司相關服務的廣告為目的之通知。
12.2. 本公司可能會針對事前同意過的用戶,發送以宣傳本公司相關服務的廣告為目的之電子郵件。用戶亦可透過本公司所定手續來停止收受該電子郵件。
13. 玩家資料
13.1. 用戶會被登記在一個遊戲伺服器下,並可建立及管理一組玩家資料。
13.2. 用戶無法在一個遊戲伺服器中設定複數的玩家名稱及UID,也無法建立及管理複數的玩家資料。本公司若判斷複數的玩家資料為同一人所建立及管理,可未經通知或同意直接刪除該玩家資料,以及綁定於該玩家資料上之用戶的用戶資格。
13.3 用戶若以一個玩家名稱及UID同時使用複數裝置使用本服務,必須確知會有發生資料不同步或者其他錯誤的可能性,且須自行承擔在這樣的使用情況下所發生之損害責任。
13.4. 基於任何理由導致用戶喪失用戶資格時,本公司可刪除該用戶的玩家資料,並不負任何賠償責任。
13.5. 本公司因應本服務提供之需要,可未經通知或同意即刪除該用戶的玩家資料。亦或是用戶須事先同意刪除玩家資料。
本公司不論任何理由,皆不受理將全部或部分玩家資料轉移至其他玩家資料之請求。
13.6. 禁止用戶將全部或部分玩家資料借貸、販售、轉賣給第三方,或利用玩家資料獲得現金或包含電子貨幣在內的其他有價財產。
14. 禁止事項
當用戶在使用本服務時,禁止進行下列行為,若有違反,將追究一切訴訟上責任。
14.1. 將用戶資訊轉讓予第三方或是讓第三方使用之行為。
14.2. 將用戶地位轉讓或是借貸給第三方之行為。
14.3. 取得複數個玩家名稱、UID,以及建立複數個玩家資料之行為。
14.4. 將遊戲點數或本服務內之道具等物,與金錢乃至商品券等具金錢價值之物品、本服務以外的點數及道具等物進行交換之行為,以及進行該行為之勸說誘導、宣傳、告知、仲介之行為。
14.5. 從台灣、香港、澳門、新加坡、馬來西亞以外地區使用本服務之行為。
14.6. 歧視他人、誹謗中傷之行為。
14.7. 侵害他人名譽、隱私或是信用之行為。
14.8. 造成他人經濟上或是精神上損害之行為。
14.9. 偽裝成本公司、本公司員工或者第三方之行為,以及捏造與本公司或第三方存有合作及配合關係與否之行為。
14.10. 發送、張貼、發佈猥褻或是暴力訊息、圖像、影像、聲音等之行為。
14.11. 政治性、宗教性之行為及其相關行為。
14.12. 在本服務中表明期望與未見面之異性相遇或交往等意識,或誘導其進行交往之行為,亦或誘導其成為異性交往對象之行為。
14.13. 對未成年人的人格建立等健康發展造成不良影響,或帶來妨害之行為。
14.14. 違反公眾秩序及良好風俗之行為。
14.15. 具脅迫性之行為。
14.16. 跟蹤或造成他人不愉快感受之行為。
14.17. 侵害本公司或第三方的智慧財產權(專利權、設計權、商標權、著作權等)之行為。
14.18. 符合未經本公司同意之勸說誘導、營業、廣告、宣傳活動之行為。
14.19. 未事先經本公司書面同意,將本服務用於營利目的之行為。
14.20. 收集、囤積第三方的個人資訊之行為。
14.21. 公開、刊載、發送、散佈垃圾郵件等之行為。
14.22. 非法連線至本公司或第三方伺服器之行為。
14.23. 將程式等進行竄改、逆向工程、解析、製作實用性程式、散佈、使用等之行為。
14.24. 透過非法方式以第三方的玩家名稱、UID來使用本服務之行為。
14.25. 公開、刊載、發送、散佈會危害本公司或第三方各項設備的病毒程式之行為、刊載該病毒 程式等下載頁面的URL之行為,以及其他危害本公司或第三方機器之正常運作或刻意使其無法運作之行為。
14.26. 蓄意利用本服務的漏洞之行為。
14.27. 將全部或部分使用於本服務的軟體及資料個別進行超過允許範圍的解析、複製、複寫、修正、追加、改變及再利用之行為。
14.28. 不遵從本公司所定的使用條件及操作步驟等之行為。
14.29. 妨害本公司所進行的本服務營運之行為。
14.30. 進行其他違反禮貌等本公司所認為不適當之行為。
14.31. 進行其他本公司曾於本服務內告知為禁止事項之行為。
14.32. 嘗試前述之各項行為、類似前述之各項行為、可能符合前述之各項行為,以及其他本公司判斷為不適當之行為。
14.33. 於登錄用戶資訊或變更登錄資訊時,使用假資訊進行登錄之行為。
因用戶作出違反本條款之行為導致本公司或第三方發生損失時,無論本服務的用戶資格是否喪失,用戶皆須負責所有法律責任。
15. 變更、限制、暫停或終止服務
15.1關於本服務的營運及提供方面,若本公司判斷符合下列任一情況,可未經事前通知或用戶同意隨時變更、限制、暫停或終止全部或部分之本服務。
15.0.1. 因本服務在營運及提供上所必須之設備的故障等事由而進行緊急維護之情況。
15.0.2. 因戰爭、暴動、騷動、勞資爭議、地震、火山噴發、洪水、海嘯、火災、停電及其他緊急情況,或是不可抗力之事由而任憑本公司判斷為難以營運及提供本服務之情況。
15.1.3 因運用或技術上之理由所導致的不得已情況。
15.2. 除前述所定事由外,本公司於本公司任意判斷下,透過本服務內的告知及其他本公司判斷為適切之方式對用戶進行事前通知後,即可無須取得用戶同意,隨時終止全部或部分之本服務。
15.3. 本公司在兩個月前已預先通知用戶的情況下,即可隨時終止提供本服務。
15.4. 即使本公司變更、限制、暫停或終止本服務,本公司對用戶亦不負任何責任。
15.5 當本公司將暫停或終止本服務時,用戶於暫停或終止的時間點所持有之遊戲點數將會依本公司所定手續進行處理。
16. 免責
16.1. 關於本公司在提供用戶本服務時用戶所受之任何損害,除法定狀況外,本公司概不承擔一切責任。此外,即使是在本公司承擔責任之情況下,損害賠償等金額仍會以用戶為使用本服務而已支付給本公司之金額為上限。
16.2. 關於用戶間或用戶與第三方間所產生之紛爭或損害,本公司概不承擔一切責任。
16.3. 當本公司判斷用戶的行為不當、不符本服務之宗旨時,無須通知或取得該用戶同意,即可刪除該資訊及該用戶於本服務所持有之玩家資料,且將不會針對該刪除行為進行含賠償在內之一切補償。
17. 否認保證
17.1. 用戶須明確同意將自行承擔使用本服務之風險,因本服務而造成之損害將由用戶擔負全責,本公司概不承擔一切責任。
17.2 本公司對下列内容將不作任何保證。
17.2.1. 本服務的內容符合用戶之要求及使用目的。
17.2.2. 本服務不會中斷。
17.2.3. 本服務中沒有瑕疵或法律上的瑕疵。
14.2.4. 用戶透過本服務取得的資訊為正確且可信之內容。
14.2.5. 本服務可於全部的智慧型手機裝置或其他機器上正常運作。
14.2.6. 透過本服務所收發的資訊可保存於預先制定之機器,且可被發送對象接收,或者顯示於畫面上。
18. 損害賠償
18.1. 因用戶行為造成本公司之損害,以及因用戶行為導致其他用戶或第三方客訴而使本公司蒙受損失時,本公司可對該用戶提出損害賠償,且該用戶應立即給付所求金額予本公司。
18.2. 用戶與其他用戶或第三方之間發生糾紛致使本公司遭受損害時,用戶須賠償本公司所蒙受之損失。
19. 權利歸屬
19.1. 本服務之相關著作權及其他一切權利,包含玩家資料、用戶的傳輸內容等皆歸屬本公司或本公司所指定之第三方所有。
19.2. 本公司可未經用戶同意,以改善本服務為目的,自由且無償地使用用戶於本服務中已公開發表之本服務相關資訊等內容。
19.3. 關於本公司及本公司所指定的第三方擁有之著作權方面,只要是在本公司另定的「內容二次使用準則」之指定範圍內,本公司將同意用戶在非商業用途上的二次使用行為,但需經由本公司確認後。
20. 條款的變動與追加
20.1. 本公司可未經用戶同意,任意變更全部或部份本條款,或追加規章至本條款中。
20.2. 變更本條款或追加規章至本條款中時,本公司將遵從第7條之規定,公告本條款的更新內容。若用戶於本條款更新後使用本服務,本公司將視為您已同意本條款的追加或變更後之條款。而用戶因未確認本條款的追加或變更內容所發生之任何損害,本公司概不負責。
21. 管轄法庭等
21.1. 本規約以中華民國法律為依據。
21.2. 關於本服務,用戶與本公司產生糾紛時,當事者應具備誠意進行協議。
21.3. 根據前項若雙方協議仍無法解決時,涉及的一切訴訟雙方合意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
21.4. 即使一部分之本條款無效或因其他事由而被認為不具效力,其餘部分仍將在不違反此條款的最大範圍內具有效力。